CADEIRAS

Rolim Amaro - Cadeira 05
Rolim Amaro - Cadeira 05

Nascido em 1942 na cidade de Pereira Barreto, interior de São Paulo, formou-se piloto comercial em 1963 e piloto de linha aérea em 1964, tendo ingressado na Táxi Aéreo Marília S/A com um único objetivo: ser o melhor comandante da companhia. Após deixar a empresa por algum tempo, foi voar no Araguaia, onde fundou sua empresa de aviação, que chegou a operar 10 aviões. Tornou-se sócio da TAM, convidado pelo amigo e proprietário da empresa, assumindo a sua direção. De lá para cá, a empresa não parou mais decrescer. Hoje,a TAM, com uma frota de 77 aeronaves em operação, conquistou a liderança do mercado aéreo nacional. Iniciativas inovadoras do comandante Rolim Amaro marcaram a evolução da companhia e da própria aviação comercial brasileira. Com sua costumeira determinação, implantou o conceito do “espírito de servir”, que revolucionou a forma de tratar o cliente na aviação comercial,tornando-se referência no Brasil e no mundo. O respeito absoluto pelo cliente e a formação de equipes altamente motivadas e adequadamente treinadas encantarmos clientes da TAM e a transformaram em uma das empresas mais admiradas do país. Baseado nesses fundamentos e em um consistente planejamento estratégico,na decisão de investir continuamente em tecnologia e na expansão e modernização da frota da TAM, ele construiu, em pouco mais de duas décadas, uma das empresas mais bem-sucedidas do Brasil. O reconhecimento veio não apenas do público brasileiro, mas também, de especialistas daqui e do exterior, como atestam numerosos e valiosos prêmios conquistados pelo comandante Rolim, falecido em julho de 2001.



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